苏州市吴江区震泽镇社会治理“一平台” 走出经济发达镇培育“新路子”

苏州市吴江区震泽镇不断释放体制机制活力，坚持和发展新时代“枫桥经验”，站稳群众视角，整合多领域资源，以“三个集成”为抓手，高品质打造“一站式”基层治理中心，探索基层治理新方式，奋力走出经济发达镇培育新路子。

强化功能集成，让服务更高效。镇司法所与镇社会治理办公室一体化运行，打造基层治理一体化前台——震泽镇新时代基层治理中心，建立健全一站式诉调联动机制，促进资源系统集成，联合调处矛盾。中心积极构建1个圆桌问计工作室，2个特色品牌调解室，3个综合窗口，4个“潮汐”窗口的“1234”运行模式，采取“政府+民间”“咨询+调解”“援助+服务”等多种方式，形成“常驻+轮驻+随驻+多元力量参与”的工作格局，将社会治理工作由被动受理转为主动服务。中心成立以来，震泽镇群众信访量持续处于低位，社会总体呈现和谐稳定的生动局面。

优化系统集成，让调度更顺畅。推动社会治理问题处办由以职能为核心向以流程为核心转变，力求“一件事一站式”办理。采用“现场受理、后台流转、会商会办、领导督办”的分类分级运行模式，充分发挥社会治理“一平台”的统筹指挥效能。坚持高质量党建引领基层治理，探索“村（社区）党组织＋网格支部＋党建小院”协作模式，成立367个网格党支部融入基层治理，实现“自治、法治、德治”有载体、有平台、有形式。在纵向联动基础上加强横向协同，全镇27个村（社区）实现综治、司法、网格、警务等功能有机融合，推动矛盾多元调解。

突出力量集成，让治理更温情。建立多元主体参与的治理矩阵，精准施策，多措并举，形成政府主导、群众参与、社会协同的现代化治理体系。坚持人民至上，实施“圆桌问计”，建立重大事项公众参与机制，制定《震泽镇圆桌问计实施办法》，确保问需、问计、问政、问效于民，已综合运用于清水靓河、彩钢板转型升级、丝绸产业发展、古镇保护、田园乡村建设等重大工作事项中。培育社会组织，实现村（社区）与社会组织、工作者、志愿者、慈善资源“五社联动”。截止目前，村（社区）社工室全覆盖，持证社工106人，开展各类志愿服务600余场、受益人数超2.5万人次。