苏州常熟市委编办运用“加减乘除”法 提升事业单位登记管理服务水平

为规范事业单位运行，加强事业单位监管，苏州常熟市委编办聚焦主责主业，运用“加减乘除”法，全面提升事业单位登记管理服务水平。

一是“加法增能”促规范。编制操作指南，明确登记事项流程、规范及所需材料，统一制作事业单位住所证明等模板，为标准化申报提供参照。借助调研评估、业务办理等时机，宣传推广《事业单位登记管理暂行条例》及实施细则等政策法规，提高依法登记意识。建立登记业务工作群，落实专人负责制，提供在线业务指导，通过远程连线、线下指导等方式进行“一对一”服务，提升经办人员业务水平。

二是“减法去负”优流程。进一步简化程序，日常登记采用“一次性告知”制度，全面落实“最多跑一次”工作原则，确保当日受理、当日反馈、当日办结，最大限度提高办事效率，事业单位法人年度报告工作已实现“一次不跑”。对网上报送内容不完整、不规范的，作出详细修改说明后及时退回；对现场办理材料欠缺的，在不影响后续审查前提下，实行先行办理、材料后补的“容缺受理”模式，为单位业务办理提供便利。

三是“乘法树标”强服务。深入推进作风改进，设置登记管理党员示范岗，做到接待热情周到、态度诚恳亲切，不断提升服务意识。开展“换位跑一次”活动，通过场景式体验以及全程跟办，让分管领导及科长切实感受登记管理流程“优不优”、效率“高不高”、体验“好不好”。做好机关事业单位网络身份管理试点前期准备，积极谋划教育卫生领域“主动办”，从注册到申领全过程送服务上门，确保全覆盖、无遗漏，推动形成高效、可靠的登记管理服务体系。

四是“除法解忧”盯难点。针对事业单位法人注销难问题，深入举办单位进行调研座谈，面对面答疑解惑。一方面针对办理注销环节中遇到的各类难题，主动作为，积极协调相关职能部门予以支持，确保注销工作高效有序进行；另一方面严格落实中央精神，积极稳妥推行事业单位法人简易注销程序，大力缓解出具清算报告难、操作流程繁琐等问题，加快推进注销速度，并对已注销单位及时公示，有效推进信用体系建设。