日前,省委编办、省统计局联合印发《2023年度省级机关单位社会公众满意度评价实施方案的通知》。为贯彻落实通知精神,高质量完成本年度调查工作,南通市委编办主动作为、提前谋划。
一是积极承办,做好服务保障。12月18日至19日,省级机关单位社会公众满意度调查工作会议在通召开。一方面,认真学习领会省委编办、省统计局工作部署,积极参加调查平台培训掌握软件使用方法,并与兄弟地区就开展好此项工作进行交流。另一方面,会同市统计局派出专人,协助做好会务工作,为本次会议圆满召开提供了优质服务。
二是提前部署,谋划调查工作。收到实施方案通知后第一时间向办主要领导进行汇报,会同市统计局组成工作专班,研究制定工作方案、印制宣传手册,做好前期准备工作。同时,加强对我市抽中的三个县(市、区)委编办督促指导,要求他们根据分工,做好调查对象筛选、省级机关单位职能讲解等保障工作,助力提升省级机关单位综合服务水平。
三是明确要求,确保样本质量。为保障调查结果能反映实情,严格按照“地域代表性”与“年龄代表性”筛选调查对象,综合考虑调查对象的责任心、判断力及对于省级机关单位工作情况的熟悉程度等因素,从基层干部、退休老同志、企业主、媒体从业者等群体中选取调查对象,确保为调查工作提供优质样本。近日,我市将召开省级机关单位社会公众满意度调查工作培训推进会,进一步落实好此项工作。